Cookies Policy
Privacy- en Cookieverklaring – Mind & Metrics
Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door Mind & Metrics, een handelsnaam van Incipere Management B.V., gevestigd te Vught, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 63083590.
Voor vragen kun je contact opnemen via:
mark@mindandmetrics.nl
06-52354726
- Persoonsgegevens die wij verwerken
Mind & Metrics verwerkt persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten, je gegevens via het contactformulier achterlaat, of je aanmeldt voor de nieuwsbrief. Wij verwerken onder andere:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Bedrijfsnaam
- Telefoonnummer (indien ingevuld)
- IP-adres en browsergegevens (via cookies)
- Grondslagen en doeleinden
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:
- Uitvoering van een overeenkomst (training, coaching, consultancy)
- Gerechtvaardigd belang (marketing, nieuwsbrief, klantrelatiebeheer)
- Toestemming (bijvoorbeeld via een contactformulier of cookie-banner)
Wij gebruiken je gegevens voor:
- Het beantwoorden van contactverzoeken
- Het uitvoeren van diensten
- Het versturen van gerichte commerciële e-mails of nieuwsbrieven
- Website-analyse en optimalisatie
- CRM-registratie en klantcommunicatie
- Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zolang dat wettelijk vereist is. Bijvoorbeeld:
- Contactverzoeken: tot 2 jaar na laatste contactmoment
- Klantgegevens: tot 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
- Nieuwsbriefdata: totdat je je afmeldt
- Delen van persoonsgegevens
Wij delen gegevens uitsluitend met derden indien dat noodzakelijk is voor:
- de uitvoering van onze diensten (bijv. CRM-systeem, e-mailplatform)
- het voldoen aan wettelijke verplichtingen
- het verbeteren van onze website (cookies, analytics)
Wij werken o.a. samen met:
- HubSpot (CRM en e-mailautomatisering)
- Google Analytics en Tag Manager
- Microsoft Clarity (website-interactie)
- LinkedIn (advertentiebeheer)
Met deze partijen is, indien wettelijk vereist, een verwerkersovereenkomst afgesloten.
- Cookies
Mind & Metrics gebruikt cookies voor:
- Functionele doeleinden (website goed laten werken)
- Analytische doeleinden (inzicht in gebruik)
- Marketingdoeleinden (gerichte content/advertenties)
Bij je eerste bezoek aan onze site vragen we expliciete toestemming voor het plaatsen van marketing- en trackingcookies.
Je kunt cookies beheren via je browserinstellingen. Voor meer uitleg zie:
https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee
- Inzage, correctie en verwijdering
Je hebt het recht om:
- Je persoonsgegevens in te zien, aan te passen of te verwijderen
- Je toestemming in te trekken
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Gegevensoverdracht te vragen
Stuur hiervoor een mail naar mark@mindandmetrics.nl. Wij reageren binnen 4 weken. Ter verificatie kunnen we je vragen een kopie ID mee te sturen waarbij je BSN, pasfoto en MRZ onleesbaar maakt.
- Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of misbruik. Denk aan:
- versleuteling (SSL)
- beperkte toegangsrechten
- beveiligde opslag in CRM en e-mailsystemen
- Klachten
Als je vindt dat wij niet juist omgaan met je persoonsgegevens, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl