Een goed CRM maakt het verschil. Maar jij nog meer.
Fan van de tool, realist over het effect
Ik ben fan van HubSpot. Echt.
Vraag me naar mijn favoriete CRM en ik begin te glimlachen. Intuïtief, krachtig, overzichtelijk én gebouwd voor mensen die sales snappen.
Maar laat ik je direct iets bekennen:
HubSpot alleen gaat jouw resultaten niet redden.
Sterker nog: een middelmatige verkoper met het beste CRM blijft middelmatig. En een topverkoper met een matige tool? Die vindt alsnog zijn weg naar resultaat.
Het verschil zit niet in de tool. Het zit in hoe jij ermee omgaat.
De overgewaardeerde belofte van software
Wat ik te vaak zie: bedrijven die investeren in software, maar niet in mensen. Ze denken: “Als we het CRM op orde hebben, komt de rest vanzelf.”
Maar een goed CRM is als een Formule 1-wagen: zet er een onervaren coureur in, en je komt niet eens de pitstraat uit. Zet er een expert in, en je wint races.
Een CRM laat je zien:
- Wat er gebeurt in je pipeline
- Welk gedrag je klant vertoont
- Wanneer je moet opvolgen
Maar de cruciale vraag is: weet jij ook wat je dáármee moet doen?
Tools geven je data. Jij maakt het verschil.
Inzicht is niets zonder invloed. Een goed CRM kan je vertellen wat er gebeurt, maar jij bepaalt hoe je daarop inspeelt:
- Herken jij koopsignalen of scroll je erlangs?
- Bouw jij vertrouwen of bel je enkel je lijstje af?
- Begeleid jij besluitvorming of wacht je af?
Daar zit de impact. Niet in de tool, maar in de vaardigheid.
Daarom geloof ik in de combinatie van systeem en scherpte. CRM én communicatie. Data én gedrag.
Van inzicht naar invloed met Mind & Metrics.
Bij Mind & Metrics helpen we salesprofessionals om niet alleen slimmer te werken, maar ook beter. Met HubSpot als motor, maar met gedragspsychologie als stuur.
Met onze formule R = (I × S × F) ^ A haal je meer uit elke klik:
- Inspanning: bereid je gesprekken voor op basis van data
- Strategie: vertaal klantgedrag naar invloed
- Focus: laat je niet afleiden door volumes
- Aanpassingsvermogen: stem af op de beslisstijl van de klant
CRM is je cockpit. Maar jij bent de piloot.
Hoe goed wil jij zijn als sales? Gemiddeld of uitzonderlijk?
Een tool maakt je geen topper. Je vaardigheden wel. Ontdek hoe de Mind & Metrics Academy jou helpt om meer uit jezelf én je CRM te halen.
Inhoudsopgave
Op de hoogte blijven van nieuwe inzichten?
Meld je aan voor de Mind & Metrics nieuwsbrief
Word als eerste geïnformeerd over onze nieuwste blogs, inzichten en exclusieve content.
Schrijf je in voor de nieuwsbrief en mis niets meer van Mind & Metrics.
Klaar om je team te laten groeien en je cijfers te laten stijgen?
Met 20 jaar ervaring in B2B-sales, marketing en ondernemerschap weet ik wat werkt en wat niet.
Ik heb bedrijven zien worstelen met commerciële groei en oplossingen ontwikkeld die wél impact maken.
Mijn aanpak is no-nonsense, praktisch en altijd gericht op zichtbaar resultaat.
Mark Menting
No-nonsense sidekick voor groei
Kom in contact
Klaar voor échte groei zonder poeha, maar mét een sidekick die zegt waar het op staat én snapt dat resultaat meer is dan alleen hard werken? Vul het formulier in, ik neem zelf contact met je op.
