Skip to content

Impact

Verdubbeling

van orderwaarde

Herhalingsaankopen

door sterkere klantrelaties

Efficiëntere funnel

minder op prijs, meer op waarde

Van productgericht naar oplossingsgericht verkopen

Hoe consultative selling leidde tot een verdubbeling van de orderwaarde

Meer omzet realiseren zónder steeds nieuwe klanten te moeten werven. Dat was de uitdaging voor een succesvolle technische B2B-organisatie. Het antwoord lag niet in harder jagen, maar in slimmer verkopen — door van productpitch naar strategisch advies te gaan.

Te veel focus op het product, te weinig op het probleem

Uit analyse van het salesproces bleek waarom groei stagneerde:

  • Productgericht verkopen
    Salesgesprekken draaiden vooral om producten, niet om klantuitdagingen.
  • Te snelle offertefase
    Al vroeg in het gesprek werd een offerte gestuurd, waardoor de focus verschoof naar prijs.
  • Gebrek aan strategisch gesprek
    Er werd nauwelijks gepraat over ambities, doelstellingen of budgetten — alleen over features.

Het gevolg? Transactionele gesprekken, lage conversie en veel prijsdruk.

De transitie naar consultative selling

De oplossing: het verkoopteam transformeren naar oplossingsgerichte verkopers, met SPIN- en FAB-techniek als fundament:

  • SPIN-techniek: verkopers leerden situationele, probleemgerichte en impactvolle vragen stellen.
  • FAB-model: gesprekken verschoven van producteigenschappen naar voordelen en impact voor de klant.
  • High-level gesprekken vóór de offerte:
    Wat wil de klant écht bereiken? Wat is de strategische impact? En welk budget past daarbij?

Hierdoor veranderde de rol van sales van leverancier naar strategisch adviseur.

Waarom dit past bij Mind & Metrics

Deze case laat exact zien hoe verkooptransformaties tot structurele groei leiden:

(Inspanning × Strategie × Focus)^Aanpassingsvermogen in actie:

  • Strategie: niet méér verkopen, maar béter verkopen.
  • Focus: inspelen op impact in plaats van op producten.
  • Aanpassingsvermogen: nieuwe gespreksvoering, nieuw gedrag, ander resultaat.

Klaar om waarde boven prijs te zetten?

Wil je ook af van prijsdruk, willekeur en tijdverlies op offertes die niet converteren?
Plan een strategiesessie of start met de Quickscan en ontdek hoe jij je team naar consultative selling beweegt.

Inhoudsopgave

Mind & Metrics Methode

De klantreis

De klantreis

Waarde presenteren

Waarde presenteren

Psychologisch onderhandelen

Psychologisch onderhandelen

Afgestemde communicatie

Afgestemde communicatie

Belangen behartigen

Belangen behartigen

Verankeren & groeien

Verankeren & groeien

Resultaatoverzicht van een Quickscan volgens de Mind & Metrics-formule R = (I × S × F)^A voor commerciële groei in B2B

Van inzicht naar impact:

de kracht van  R=( i x s x F )A

Resultaat bereik je niet op gevoel, maar met een doordacht kompas.
Mijn formule R = (I × S × F)^A verbindt gedrag aan resultaat.
Daarmee haal jij eruit wat erin zit.
Ik help je scherp krijgen waar je nu staat én waar je naartoe wilt.
Zo ontstaat een concrete leidraad om gericht te groeien, precies op maat voor jou.

Strategie

40blauw

Inspanning

80blauw

Focus

20blauw

Aanpassingsvermogen

40blauw
Accountmanager voert een klantgesprek in technische B2B om behoeften te verkennen en vertrouwen op te bouwen

“De klik kwam pas toen we niet meer vertelden wat we deden, maar gingen onderzoeken wat de klant écht nodig had.”

 

Klaar om je team te laten groeien en je cijfers te laten stijgen?

Met 20 jaar ervaring in B2B-sales, marketing en ondernemerschap weet ik wat werkt en wat niet.
Ik heb bedrijven zien worstelen met commerciële groei en oplossingen ontwikkeld die wél impact maken.
Mijn aanpak is no-nonsense, praktisch en altijd gericht op zichtbaar resultaat.

Mark Menting

No-nonsense sidekick voor groei

Kom in contact

Klaar voor échte groei zonder poeha, maar mét een sidekick die zegt waar het op staat én snapt dat resultaat meer is dan alleen hard werken? Vul het formulier in, ik neem zelf contact met je op.

Contact Form